Żadnego generycznego procesu sprzedażowego. Inżynier czyta zgłoszenie i odpowiada kolejnym przydatnym pytaniem.
Wystarczy kilka zdań o obecnej sytuacji i oczekiwaniach, aby zacząć.
Naprawdę — nie skanujemy jej tylko pod kątem słów kluczowych. Zwykle robimy to tego samego dnia, w którym do nas trafia.
Odpisuje osoba najlepiej dopasowana do tematu, zwykle z jednym albo dwoma pytaniami doprecyzowującymi założenia.
Jeśli temat wygląda na dobre dopasowanie, umawiamy krótką rozmowę. Jeśli nie, powiemy o tym wprost i podpowiemy, gdzie szukać dalej.